Política de Privacidad

En iCasy, nuestra prioridad es garantizar que su información personal sea tratada con el máximo cuidado, para que su experiencia en nuestro sitio sea productiva y segura. La confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios es fundamental, y todo tratamiento de la información sigue estrictamente las disposiciones de la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

Aceptación de la Política de Privacidad

Al acceder y utilizar el sitio web de iCasy, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento sin previo aviso. Recomendamos revisar periódicamente la versión más reciente publicada en esta página.

Definiciones

Usuarios: Personas que acceden o navegan en nuestro sitio web.
Cookies: Archivos almacenados en su dispositivo que conservan información para personalizar su experiencia de navegación.
Datos Personales o Datos: Información relacionada con una persona física identificada o identificable.
Responsable de Protección de Datos (DPO): Encargado de gestionar la comunicación entre iCasy, los usuarios y la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).
Plataformas: Sitio web y demás canales digitales de iCasy.
Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre Datos Personales, como recolección, uso, almacenamiento o eliminación.

Recolección de Datos Personales

Los tipos de datos recolectados varían según la interacción del usuario con nuestras plataformas. Es responsabilidad del usuario proporcionar información precisa y actualizada.

Datos recolectados automáticamente:

Dirección IP
Proveedor de servicios de internet (ISP)
Navegador utilizado
Tiempo de visita
Páginas visitadas

Datos personales solicitados:

Nombre completo
Correo electrónico
Teléfono
Dirección
Fecha de nacimiento, entre otros.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Los Datos Personales son tratados para los siguientes fines:

Procesamiento de pedidos y cumplimiento de contratos
Gestión de pagos y envíos
Atención de devoluciones y cambios
Registro en nuestras plataformas
Promociones y campañas de marketing
Prevención de fraudes y uso indebido del sitio

Compartición de Datos Personales

Sus datos podrán ser compartidos con:

Proveedores y prestadores de servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma
Departamentos internos y redes sociales, siempre que sea necesario para cumplir con los fines mencionados

Nuestra política de privacidad no se aplica a sitios web de terceros. Si accede a enlaces externos, le recomendamos consultar las políticas de privacidad respectivas.

Uso de Cookies

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Transferencia Internacional de Datos

Sus datos personales pueden ser almacenados o tratados fuera del territorio peruano, a fin de garantizar la infraestructura tecnológica de la plataforma. Toda transferencia cumple con la Ley N.º 29733 y su reglamento.

Almacenamiento de Datos y Derechos del Titular

Los datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades informadas.

El usuario podrá, en cualquier momento:

Solicitar la eliminación de sus datos personales
Retirar el consentimiento otorgado
Cancelar el envío de mensajes promocionales mediante los enlaces disponibles en cada comunicación

Para ejercer estos derechos conforme a la Ley N.º 29733, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales de atención.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales, como cifrado y servidores seguros. También es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Contacto

Si tiene dudas o desea ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, contáctenos a través de nuestros canales de atención.

Modificaciones a esta Política

iCasy podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Al seguir utilizando el sitio después de los cambios, el usuario acepta los nuevos términos. Si se requiere un nuevo consentimiento, se informará a través de los medios de contacto registrados.

Legislación y Jurisdicción

Esta política se rige por las leyes de la República del Perú, en particular la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.
Cualquier controversia será resuelta en los tribunales del domicilio del usuario.